在观众对宫崎骏的评价中,“治愈”“温暖”“安放童年”“美到落泪”“想象奇绝”是最高频出现的词语,而这些在《天空之城》中都得到了淋漓尽致的展现。中国文艺评论家协会副主席、中国电影家协会副主席、清华大学新闻与传播学院教授尹鸿在主题发言《艺术创新与观赏效果:三十年的双向奔赴》中指出,艺术创新是探索电影可能性的先锋队,观赏效果对于提高电影与观众之间的接触能力有巨大帮助。他认为,新主流电影的发展需要形成艺术创新与观赏效果之间的“双向奔赴”、梳理好适应观众和引导观众的辩证关系,把主流价值、主流观众和主流商业元素集中在一起,形成“好的电影”和“好看的电影”的双向结合。