剧情简介
如何合理调配志愿者，也需要灵活运用信息，因为他们不仅要对外服务好电影节嘉宾，对内也要与带队老师和志愿者们保持密切沟通，做好服务保障。“比如前一晚电视节闭幕式，第二天是电影节开幕式，志愿者早上去送电视节嘉宾，然后就待在机场等电影节嘉宾到来。但如果电视节闭幕嘉宾不走，还想安排别的行程，志愿者就必须全程陪同，再立刻安排另外的志愿者去机场接电影节嘉宾。”接到嘉宾后，真正的挑战才开始，比如等车时“调节气氛”，向嘉宾介绍未来几天行程，向嘉宾介绍上海风土人情和特色小吃，甚至协助安排嘉宾们额外的观光需求等等。最初罗冬决定跟拍“玉梅阿姨”时，有过犹豫，他担心无法和玉梅阿姨建立起彼此信任的坦诚关系，也纠结于拍摄伦理，惶恐摄制组会破坏阿姨和她的朋友们的生活节奏。但“玉梅阿姨”飞快地打消了他的种种疑惧，“从第一天起，她就根本不在乎拍摄镜头的存在”。虽然罗冬也为此费解过，他在拍摄的同时用了相当长的时间去观察，“玉梅阿姨”究竟是心态足够开放，还是她根本是强烈的表演型人格？最后他接受了，这两者是互为表里的，镜头存在或不在，她始终是自洽的。
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