在官方声明中写道:“海秀是个懂得对身边的人付出与分析爱、也懂得接受爱的温暖的人,突如其来的变故让家属及友人、同事们都陷入极大的悲痛中”,接着表示“丧礼尊重家属的意愿,以非公开的形式低调进行,希望大家能理解家属们的悲伤,让他们能好好送走故人,拜托不要散播恶意、推测性的谣言”。通过线上精细化的媒介布局,充分利用社交平台的优势,首旅如家联合开心麻花、电影《超能一家人》在微博、小红书、微信以及抖音四大社交平台围绕话题“超能加持,美好如愿”互动发声,撬动声量爆发。
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